Edvisor için Yeni Bir Bölüm: Acentelerin Çalışma Şeklinde Büyük Değişiklikler

Eğitim acentesi yönetmek sektördeki operasyonel açıdan en karmaşık işlerden biridir. Her öğrenci aylar süren bir yolculuk; sorular, fiyatlandırmalar, teklifler, ödemeler, belgeler, vizeler, takipler, kayıtlar… onlarca temas noktasından geçer. Ve çoğu acente bunu hâlâ elektronik tablolar, gelen kutuları ve bir avuç dağınık araç arasında bir araya getiriyor.

Bu sorun üzerinde Edvisor ilk günden beri çalışıyor. 5,000+ acenteyi 80+ ülkede 700+ okula bağlıyoruz; canlı fiyatlandırma, markalı teklifler, ödemeler, sigorta, komisyon takibi ve eksiksiz bir satış pipeline — hepsi tek bir yerde.

Ancak son bir yıldır eksik olan şeyleri dikkatle dinledik. Edvisor'da en hızlı büyüyen acenteler yalnızca daha iyi bir teklif aracı aramıyor. Tüm iş süreçlerini yöneten bir platform istiyorlar — sıkıcı işleri otomatize eden, web sitelerine bağlanan ve danışmanlarına her sabah ne yapacağını söyleyen bir platform.

Bugün bir sonraki bölümü açıyoruz. Önümüzdeki haftalarda büyük bir güncelleme seti devreye giriyor; başlangıç 18 Mayıs. Her biri doğrudan acentelerin bizden istediklerinden geldi.

Danışmanlar her hafta saatlerini her öğrenci yolculuğunun çevresindeki küçük, tekrarlanabilir işlere kaybediyor — biri kaydolduğunda hoş geldin e-postası göndermek, teklif kabul edildikten sonra ekibe takip yapmasını hatırlatmak, bir satış kapandığında onboarding'i başlatmak.

Workflow Automations bunları bir kez kurmanıza ve sonra çalışmasına izin vermenize olanak tanır. Pipeline'ınızdaki herhangi bir olayda — yeni öğrenci, kabul edilen teklif, alınan ödeme, yüklenen belge — bir aksiyon tetikleyin; e-postaları, hatırlatmaları, görev atamalarını ve daha fazlasını birbirine bağlayın.

Sonuç: ekibiniz idari işlere daha az zaman ayırır ve hiçbir şey çatlaklardan düşmez.

Acentelerden en çok duyduğumuz şeylerden biri, kataloğunuzun Edvisor'da olanın ötesine geçtiği. Yerel programlar, niş sağlayıcılar, özel ev sahibi düzenlemeleri ve henüz platforma katılmamış okulların ürünlerini satıyorsunuz.

Artık hepsini listeleyebilirsiniz. Bir okul bağlantısı olan veya olmayan programlar, konaklamalar ve diğer ürünleri oluşturun — bir sağlayıcı adı yazın ve teklif vermeye hazırsınız. Bağlı okullarınızdan herhangi biri için kendi özel programlarınızı da oluşturabilir, nasıl paketleyip satacağınız konusunda tam esneklik elde edersiniz.

Sizin envanteriniz, sizin kurallarınız. Edvisor, sattığınız her şeyin kayıt sistemi haline gelir — sadece pazaryerindekilerin değil.

Çoğu acentenin lead yakalama işlemi iki üç farklı yerde gerçekleşiyor — web sitesindeki iletişim formu, öğrenci bilgisi için bir Google Formu, biyodaki WhatsApp bağlantısı. Hiçbiri pipeline'ınızla konuşmuyor.

Yeni Forms özelliği, doğrudan öğrenci kayıtlarınıza akan, Edvisor içinde özelleştirilebilir formlar oluşturmanıza imkân tanır. Edvisor'un mevcut öğrenci profil alanlarını kullanın ya da acentenize özel her şey için kendi özel alanlarınızı ekleyin. Sonra formu istediğiniz gibi paylaşın: web sitenize gömün, doğrudan bağlantı olarak gönderin veya Student Portal üzerinden mevcut öğrencilere atayın.

Her gönderim yeni bir lead ya da güncellenmiş bir profil olarak gelir — kopyala-yapıştır yok, kayıp talep yok.

Bir danışmana bugün tabağında ne olduğunu sorduğunuzda dürüst yanıt genelde şudur: «sanırım göndermem gereken bir teklif, peşine düşmem gereken bir depozito ve gözden geçirmem gereken bir belge var — üç farklı sekmeye bakmama izin verin». Bu, bir işi yürütmenin iyi bir yolu değil.

Activities Hub her şeyi tek bir önceliklendirilmiş görünümde birleştirir. Teklifler, satışlar, ödemeler, belgeler ve görevler — hepsi tek bir panoda, geciken, bugün biten ve yaklaşan şeylere göre sıralanır. Her danışmanın her sabah sorduğu soruyu cevaplayan günlük başlangıç noktasıdır: bugün ne yapılması gerek ve neyi atlamış olabilirim?

En iyi danışmanlar öğrencileri sadece yönetmez — onlara koçluk yapar. Ama belge toplama, profil güncellemeleri ve sonraki adımlar üzerinden el yordamıyla gidip gelmek çok büyük zaman alır.

Student Tasks, danışmanların Student Portal üzerinden doğrudan öğrencilere görev atamasına olanak tanır. Öğrenci bir bildirim alır, ne gerektiğini tam olarak görür ve kendi zamanında tamamlayabilir. Görevler tamamlandıkça danışmanlar bilgilendirilir — tek bir hatırlatma e-postası göndermeden.

Küçük bir kayma ama dinamiği değiştirir: öğrenciler kendi yolculuklarının ortağı haline gelir, danışmanlar öğleden sonralarını geri kazanır.

Bütün bunlar ne anlama geliyor

Bu özelliklerin her biri tek başına faydalı. Ama büyük hikâye bunların toplamında.

Edvisor, acentenizin işletim sistemine dönüşüyor. Sadece teklif hazırladığınız yer değil — lead yakaladığınız, iş akışlarını otomatize ettiğiniz, gününüzü yönettiğiniz, envanterinizi kontrol ettiğiniz ve öğrencilerinizi kayda kadar yönlendirdiğiniz yer. Tek platform, tek hakikat kaynağı, tüm ekibinizin çalıştığı tek yer.

Edvisor'da bir süredir bulunuyorsanız önümüzdeki haftalar ciddi bir yükseltme gibi hissettirecek. Yeniyseniz, ne yaptığımıza yeni bir gözle bakmak için harika bir an.